在首都儿科研究所附属儿童医院，每年冬季流感高峰，门急诊量都会有所增加，今年叠加新冠肺炎疫情因素，门急诊患者多、等候时间长的问题更加凸显。在医院党委带领下，全体党员干部职工上下一心，勇于担当，群策群力，攻坚克难，全力做好医疗救治工作。

为有效分流患者，医院迅速开通新冠咨询和呼吸疾病互联网医疗，线上为患者提供康复指导支持和心理支持，目前每日门诊量1200余人次，有效降低发热门诊、急诊接诊压力。医院优化门急诊、发热门诊就医流程，确诊新冠病毒阳性患儿在发热门诊救治，发热患儿在急诊诊治，其他患儿按照正常程序就诊，有效减少交叉感染。面对单纯开药的家长，及时增设“取药门诊”，延长服务时间到24点，大大缩短候诊时间、提高就医效率，目前日门诊量近500人次。

       医院提前生产储备，加强药品供应保障。充分发挥医院制剂室优势，超前组织生产和储备儿童专用的清热解毒退热、止咳化痰、缓解咽痛等中药，通过互联网门诊和简易开药门诊，保障每位患儿看病不断药。同时，医院扩容重症资源，保证重症患儿及时救治。不断强化ICU床位配置，目前医院有ICU床位77张，占床位总数13.2%。在各专业病房增设可转化重症床位数，保障各专科4张重症患者救治床位。

       疫情防控期间，医院积极做好医务人员心理建设，对有实际困难的医务人员，合理安排科室工作，根据医务人员健康状况和检测结果等安排进入相应诊疗区域工作或者居家健康监测。加强科学防护，配备防护用品，最大限度减少医务人员职业暴露，保障医务人员安全。医院党委持续加大疫情防控专项资金投入力度，多次召开线上慰问会，对接外派支援人员及职工需求，及时解决他们工作生活中遇到的困难。工会积极筹备方便食品，让大家在连续加班时及时补充体力。近日气温骤降，工会为门诊服务中心等科室批量购入暖贴、保暖袖套等御寒物资，将关怀与温暖送到一线人员手中。